怎樣能做一個(gè)好的經(jīng)銷(xiāo)商
俗話(huà)說(shuō),有多大的老板,就有多大的生意。生意做不大,無(wú)疑是老板的問(wèn)題。
老板的大小以他能有效控制的下線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商或終端為判斷標準。經(jīng)銷(xiāo)商做不大,主要原因是因為他們是生意人,不是管理者。只有管理者才能把企業(yè)真正做大。
有兩種類(lèi)型的經(jīng)銷(xiāo)商永遠做不大
一種類(lèi)型是親自做市場(chǎng),事必躬親,送貨收款都是自己親自做。這樣的經(jīng)銷(xiāo)商永遠做不大。因為一個(gè)人所能直接有效管理的客戶(hù)通常不會(huì )超過(guò)150個(gè),加上幫手,經(jīng)銷(xiāo)商所管轄的客戶(hù)通常不會(huì )超過(guò)300個(gè),而且所能指揮及管理的送貨車(chē)輛一般不超過(guò)3輛。
另一種做不大的經(jīng)銷(xiāo)商是諸事不管的甩手掌柜。因為做經(jīng)銷(xiāo)商賺了點(diǎn)錢(qián),把生意托付給家人或親戚,自己花天酒地。只要能賺錢(qián),市場(chǎng)情況怎么樣都無(wú)所謂。等到發(fā)現已經(jīng)不賺錢(qián)時(shí),市場(chǎng)已經(jīng)無(wú)可救藥。
經(jīng)銷(xiāo)商是如何做大的?
真正能做大的經(jīng)銷(xiāo)商,一定是企業(yè)家型的經(jīng)銷(xiāo)商。企業(yè)家型經(jīng)銷(xiāo)商通常是這樣做大的:
首先,剛開(kāi)始做經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),一定是自己親自做——不親自做就不可能真正熟悉市場(chǎng)。
其次,在規模擴大時(shí),一定要帶出幾個(gè)得力干將。這些得力干將既可能是自己的家人、親戚,也可能是聘請的業(yè)務(wù)員——通過(guò)自己言傳身教,帶出第一批隊伍——只有隊伍擴大了,自己才能壯大。
再次,規模擴大到一定時(shí)候,通過(guò)設立相應的組織機構,招聘專(zhuān)業(yè)人員,實(shí)行分工負責。如果一切都交給自己的得力干將,他們可能跳槽帶走客戶(hù),這樣損失太大。專(zhuān)業(yè)化分工的好處,一是每個(gè)人都只做自己最擅長(cháng)的事;二是每個(gè)人都只管部分事,任何一個(gè)人離開(kāi)都不會(huì )造成太大的損失。
第四,設立管理人員和監督機構。規模太大,自己一定管不過(guò)來(lái),因此,要實(shí)行分層管理。分層管理后,自己可能不放心,因此,要設立監督機構,檢查管理人員和相應機構的工作情況。
第五,制訂相應的制度,按制度管理。規模較小時(shí),一切都裝在自己腦子里,半小時(shí)就把事情安排完了。此時(shí),沒(méi)有制度可能效率更高。規模擴大以后,就必須按制度進(jìn)行管理,老板自己也要遵守制度。
經(jīng)銷(xiāo)商怎樣才能進(jìn)步?
有些經(jīng)銷(xiāo)商悟性高,靠自己不停地琢磨,就能悟透很多東西;但大多數做不到,經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)步主要靠向別人學(xué)習。
首先,經(jīng)銷(xiāo)商要向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習管理。越是管理嚴格的企業(yè),越要向他們學(xué),甚至可以要求廠(chǎng)家替自己設計管理制度。如果能請來(lái)廠(chǎng)家最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,還可以要求業(yè)務(wù)員替自己管理。
其次,要向優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習管理模式??梢韵驈S(chǎng)家了解哪些經(jīng)銷(xiāo)商做得好,然后到那里去取經(jīng)。
如果經(jīng)銷(xiāo)商自己進(jìn)步速度慢的話(huà),就要請一個(gè)會(huì )管理的經(jīng)理替自己管理。
大經(jīng)銷(xiāo)商應該做什么?
規模擴大后,老板不再親自做市場(chǎng)了。那么,老板每天要干些啥呢?我認為老板主要應該做這樣三件大事:
第一,研究市場(chǎng)。首先要研究廠(chǎng)家,摸清廠(chǎng)家下一步的動(dòng)作。廠(chǎng)家每年的工作計劃是什么,準備開(kāi)發(fā)哪些產(chǎn)品,如何對市場(chǎng)進(jìn)行調整,準備如何與競品競爭等;其次要研究商家,其他經(jīng)銷(xiāo)商怎么做,終端怎么做;最后要研究消費者,研究他們的消費規律。
第二,要培養選拔人才。人才越多,事業(yè)才能越做越大。經(jīng)銷(xiāo)商不容易招聘到高層次人才,因此,一定要珍惜人才。
第三,制訂規章制度。沒(méi)有規矩不成方圓,有了制度就要按制度辦事,這樣管理起來(lái)就輕松得多。否則,事事請示,還不把自己忙得暈頭轉向?
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