瓶碼:營(yíng)銷(xiāo)的超級入口
在便利店里買(mǎi)東西時(shí),需要在收銀臺前出示付款碼;走進(jìn)高鐵站之前,乘客要打開(kāi)健康碼;取出電影票,要掃一掃取票碼;就連認識一個(gè)新的朋友,都要通過(guò)二維碼交換聯(lián)系方式……不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,我們的生活與“碼”息息相關(guān),掃碼這樣一個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作貫穿了我們的日常。瓶碼,成為了品牌與消費者低成本且近距離互動(dòng)的最佳入口。
01、過(guò)去的“再來(lái)一瓶”,如今的“掃碼有獎”
過(guò)去買(mǎi)了飲料以后,消費者會(huì )第一時(shí)間打開(kāi)瓶蓋看是否有“再來(lái)一瓶”。但隨著(zhù)線(xiàn)下兌獎模式的弊端逐漸顯露,這種促銷(xiāo)方式已漸漸淡出消費者的視野。取而代之的一物一碼技術(shù)。
一物一碼并不是個(gè)新事物,其溯源、防偽防竄、物聯(lián)等應用早已在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內盛行。根據飲料行業(yè)的特點(diǎn)和消費人群,二維碼更適用于飲料的生產(chǎn)銷(xiāo)售。所以現在,市面上大部分酒的瓶蓋上都會(huì )有一個(gè)可掃的二維碼。
企業(yè)可以利用二維碼設置獎品,消費者通過(guò)簡(jiǎn)便的掃碼行為即可參與促銷(xiāo),兌獎方便,增加了消費者的參與度。
一物一碼的功能價(jià)值大家都早已了解,如今許多酒企都在談數字化營(yíng)銷(xiāo),以一物一碼為代表的的數字化營(yíng)銷(xiāo)究竟有何特色?可以簡(jiǎn)單歸納為以下幾點(diǎn):
第一,數據采集。過(guò)去,商品只要一離開(kāi)貨倉就進(jìn)入了茫茫人海。飲料賣(mài)到了什么地方?銷(xiāo)量究竟如何?企業(yè)忠實(shí)客戶(hù)、潛在消費者在哪里?都是問(wèn)題。瓶碼連接消費者掃碼和終端門(mén)店掃碼數據,可以實(shí)現全鏈路從商品出廠(chǎng)到消費者的溯源,全國消費熱力圖一目了然,告別對消費者無(wú)洞察的時(shí)代。
第二,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)從“媒體導向”向“受眾導向”轉變。如今,通過(guò)掃碼領(lǐng)紅包、領(lǐng)積分,兌換個(gè)性化獎品等線(xiàn)上活動(dòng),不僅可以使得消費者獲得再次購買(mǎi)的鼓勵刺激,更成為良好的口碑傳播渠道,從而促進(jìn)復購率提升。
第三,時(shí)效性。消費行為和購物方式極易在短時(shí)間內發(fā)生變化。一物一碼的價(jià)值不僅體現在提升銷(xiāo)量上,還在于品牌能夠基于用戶(hù)畫(huà)像和流失情況,及時(shí)調整運營(yíng)決策,把控營(yíng)銷(xiāo)走向,合理優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)成本,同時(shí)達到營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。
第四,化散為整,沉淀私域流量。通過(guò)一物一碼可以打造用戶(hù)會(huì )員商城,通過(guò)會(huì )員沉淀和掃碼數據的洞察,品牌對于用戶(hù)的理解也能更進(jìn)一步,以此增加用戶(hù)黏性。
02、碼里裝什么才最重要
今天的用戶(hù)教育已經(jīng)非常成熟,掃一掃商品上的二維碼已經(jīng)成為了消費者的習慣。所有的商家企業(yè)都知道一物一碼的招式和最終能達到的理想效果,所以老游戲要玩出新花樣,關(guān)鍵在于這個(gè)“碼”里裝的是什么。
大部分品牌都不會(huì )把一物一碼簡(jiǎn)單理解為促銷(xiāo)工具,而是將它作為一種渠道數字化管理的能力。
一物一碼+視頻號,一物一碼+微信支付,一物一碼+企業(yè)微信,一物一碼+直播間……不同的組合搭配變形使用,能夠發(fā)揮出營(yíng)銷(xiāo)的最大效果。
大數據已經(jīng)成為了當下的核心能源之一,對飲料這個(gè)傳統行業(yè)而言,數字化的轉化早晚都會(huì )來(lái)臨。如果抓住機遇,將對企業(yè)和整個(gè)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深刻而悠久的影響。
一物一碼是企業(yè)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)數字化、形成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代萬(wàn)物互聯(lián)的有力抓手。掃一掃瓶碼,即可發(fā)現“碼”這扇門(mén)之后廣闊的世界。“品牌紅包”能力升級后,紅包到賬通知信息直接打通了視頻號鏈路。在這個(gè)能進(jìn)行二次傳播頁(yè)面上,可以利用視頻號大做文章。
數字化并非是單純迎合時(shí)代的發(fā)展,而是通過(guò)技術(shù)提升為消費者帶來(lái)更好的體驗。收集數據是為了更好的客戶(hù)服務(wù),整合資源讓每一個(gè)宣傳都能夠精準觸達。