作為經(jīng)銷(xiāo)商肯定是想讓自己的貨物賣(mài)得好，但是做起來(lái)并不是那么容易。只要經(jīng)銷(xiāo)商有了這些訣竅，你的貨就不愁賣(mài)不出去。

一、將產(chǎn)品內容熟透于心

優(yōu)良的銷(xiāo)售技巧不是花里胡哨的“招數”，而是基于熟透產(chǎn)品內容的快樂(lè )表達。如果一個(gè)銷(xiāo)售人員對自己的產(chǎn)品一無(wú)所知或者是所知甚少，而單純憑借所謂的“銷(xiāo)售技巧”去面對顧客，結果就是，關(guān)于產(chǎn)品的內容難以回答出來(lái)或者難以滿(mǎn)足顧客的需求，那么，純形式化的“銷(xiāo)售技巧”就如同廢紙一張，用途甚微。

優(yōu)良的銷(xiāo)售技巧首先是對產(chǎn)品內容，尤其是產(chǎn)品特色、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品區別等方面熟透于心，并形成簡(jiǎn)潔明了的銷(xiāo)售說(shuō)辭，方能很好的引導顧客購買(mǎi)，或者對顧客的問(wèn)題“見(jiàn)招拆招”，從而滿(mǎn)足顧客的真實(shí)需求。銷(xiāo)售人員將產(chǎn)品內容熟透于心，是實(shí)現銷(xiāo)售成交的基礎。

二、完美釋放品牌的精華

顧客除了產(chǎn)品質(zhì)量、特色和賣(mài)點(diǎn)外，對品牌也是十分考究的。不幸的是，目前為數眾多的經(jīng)銷(xiāo)商所代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品，其品牌知名度都不高。鑒于這一現實(shí)原因，專(zhuān)家認為：經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員不要害怕，因為多數顧客并非是奢侈品牌或天 天在電視上打廣告的品牌才買(mǎi)，而是只要是有特色的，能讓其滿(mǎn)意的品牌，就會(huì )購買(mǎi)。

因此，經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員應該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優(yōu)點(diǎn)，哪怕是一個(gè)小細節，都好好地表現出來(lái)，完美釋放品牌的精華，讓顧客覺(jué)得此品牌值得信賴(lài)和選擇。那么，銷(xiāo)售成交就不是難事了。

三、充分把握顧客的心理

產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程是一場(chǎng)心理與心理互相較量的過(guò)程。經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員要想實(shí)現優(yōu)良的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，就必須充分把握顧客的心理。通過(guò)察言觀(guān)色，了解顧客的想法、需求、愛(ài)好、偏好、目的等內容，從而很好的引導顧客對產(chǎn)品的了解和關(guān)注，并且合理的“滿(mǎn)足”廣大顧客的真實(shí)需求。如此，銷(xiāo)售成交就水到渠成了。

顯然，這一點(diǎn)是需要廣大經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員通過(guò)長(cháng)期的實(shí)戰，方能運用自如或者達到爐火純青的境界。

四、恰到好處進(jìn)行打招呼

通過(guò)以上三個(gè)方面的努力，廣大經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員就要面對顧客進(jìn)行實(shí)戰銷(xiāo)售操作了。當顧客進(jìn)入店面，與其打招呼，就是銷(xiāo)售成交所要做的第一項工作。那么，經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員如何恰到好處的進(jìn)行打招呼，從而讓顧客滿(mǎn)意，樂(lè )于溝通，而不是反感呢？

對于這一點(diǎn)，經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員可以在顧客注視特定的商品時(shí)、顧客手觸商品的時(shí)、顧客表現出尋找商品的狀態(tài)時(shí)、與顧客的視線(xiàn)相遇時(shí)、顧客與同伴交談等時(shí)候，去面對面近距離的與顧客打招呼，以及進(jìn)行愉快地交流，是會(huì )受到顧客歡迎的。這一點(diǎn)，廣大經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員一定要牢記。

五、找準顧客的真實(shí)需求

銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，需要對顧客的消費需求進(jìn)行精細的繪畫(huà)和雕刻。因此，廣大經(jīng)銷(xiāo)商要練就火眼金睛，懂得察言觀(guān)色，做到準確地找準顧客的真實(shí)需求。只有準確抓住了顧客的消費需求，才能滿(mǎn)足顧客的真實(shí)需求，最終實(shí)現快樂(lè )的成交。

那么，廣大經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員如何找準并抓住顧客的真實(shí)需求呢? 主要方法有三。

一是仔細傾聽(tīng)顧客的需求或意見(jiàn)，從而得知其真實(shí)購物需求；二是適時(shí)詢(xún)問(wèn)顧客的需求，這一點(diǎn)需要銷(xiāo)售人員與顧客溝通比較愉快的時(shí)候，可以直接提出，效果也會(huì )很好；三是分析顧客的購物動(dòng)機，例如是因為價(jià)錢(qián)經(jīng)濟、產(chǎn)品舒適、功能優(yōu)越、增加個(gè)人吸引力、被廣告吸引、使用方便、經(jīng)濟實(shí)用等因素而購買(mǎi)。這一點(diǎn)，需要廣大經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員在實(shí)戰銷(xiāo)售過(guò)程中，不斷試驗、研究和總結，才能把握到位，越做越好。

六、聲情并茂的產(chǎn)品介紹

廣大經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，要聲情并茂的對顧客進(jìn)行產(chǎn)品的介紹。尤其要避免一些不恰當的、錯誤的說(shuō)話(huà)方式。采用肯定式的回答并加以引導和贊美，將會(huì )使顧客更開(kāi)心，從而實(shí)現銷(xiāo)售的成交。

七、要鼓勵觸摸或者體驗

當銷(xiāo)售人員基本確定了顧客的興趣點(diǎn)及目標商品時(shí)，就要根據商品的實(shí)際情況，適時(shí)鼓勵顧客觸摸、體驗產(chǎn)品，增加顧客的購買(mǎi)欲。顯然，讓顧客多體驗，更容易讓顧客滿(mǎn)意，從而大大地提高銷(xiāo)售的成交幾率。因此，廣大經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員要多鼓勵顧客觸摸或體驗產(chǎn)品。

八、學(xué)會(huì )附加推銷(xiāo)增業(yè)績(jì)

這一點(diǎn)是易于做到的，因為當顧客確定購買(mǎi)某產(chǎn)品時(shí)，銷(xiāo)售人員可以及時(shí)為其介紹某些配襯產(chǎn)品，多數顧客都會(huì )樂(lè )于購買(mǎi)的。

九、及時(shí)果斷的實(shí)現成交

當顧客深入了解、研究或體驗了某產(chǎn)品后，經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員就要及時(shí)抓住時(shí)機，果斷的實(shí)現成交。其方法很多，例如二擇一法：您看您是選xx還是選xx呢? 又如激將法：我們的促銷(xiāo)活動(dòng)今天是最后一天了。再如勇敢提出法：這個(gè)需要幫您包裝起來(lái)嗎?

廣大經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員一定要懂得察言觀(guān)色，正確把握顧客的需求，及時(shí)果斷地實(shí)現銷(xiāo)售的成交。

十、真誠微笑的完美送別

廣大食品經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員應該明白：送別顧客既是一次銷(xiāo)售的結束，也是下一次成功銷(xiāo)售的開(kāi)始。因此，不論顧客有沒(méi)有購物，經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員都應該真誠的、面對微笑的與顧客進(jìn)行道別。同時(shí)，可以附帶告訴顧客有關(guān)公司或貨品的新動(dòng)向，例如本店什么時(shí)候會(huì )有新貨到，從而提示顧客再來(lái)選購。

毋庸置疑，食品經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員優(yōu)良的銷(xiāo)售技巧是通過(guò)不斷的理論學(xué)習和長(cháng)期的實(shí)戰經(jīng)驗持續積累和改進(jìn)而成的。因此，經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員需要不斷地學(xué)習、琢磨、改進(jìn)和提升。

    我們始終如一地堅持研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售兒童健康營(yíng)養產(chǎn)品。有著(zhù)深厚市場(chǎng)培育基礎的新品類(lèi)——“酷我”營(yíng)養多，不同于市面上處于白熱化的乳制品，本品從營(yíng)養健康（低糖、低脂、含益生元、含八種營(yíng)養素）的角度出發(fā)，更能滿(mǎn)足兒童的健康成長(cháng)需求，其獨特的配方與口感，深受消費者喜愛(ài)和網(wǎng)紅推薦。

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