在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 傳統營(yíng)銷(xiāo)落伍了么?
遇到互聯(lián)網(wǎng),很多傳統企業(yè)有些著(zhù)急,擔心自己的營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)時(shí)了,跟不上時(shí)代的發(fā)展。同時(shí),一些大的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè),同時(shí)又在向傳統營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習,因為這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做自己平臺的營(yíng)銷(xiāo)。這個(gè)現象很有意思。
無(wú)論是如何發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不會(huì )變,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)的4P不會(huì )變,只是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓消費者的角色發(fā)生了變化。有些產(chǎn)品是由消費者一起參與的,或者讓消費者感覺(jué)是自己參與了以后產(chǎn)生的。
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不會(huì )變:營(yíng)銷(xiāo)就是誰(shuí)主動(dòng)影響誰(shuí)。
消費者真的是要便宜么?
消費者看上去是要便宜,但實(shí)際上,消費者是希望討便宜。
很多人誤以為消費者是需要便宜,所以一再打價(jià)格戰。當網(wǎng)上的東西比線(xiàn)下便宜一點(diǎn),無(wú)論價(jià)值是如何,消費者是覺(jué)得占了便宜。再富有的人,都不希望自己是冤大頭。
如何讓消費者覺(jué)得自己占了便宜,這是個(gè)很有意思的話(huà)題。產(chǎn)品提供價(jià)值,品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造價(jià)值。
用單點(diǎn)去突破
每個(gè)產(chǎn)品,都有很多功能,也有很多優(yōu)點(diǎn)。做營(yíng)銷(xiāo),不用都講,只需抓住其中一個(gè)點(diǎn)去做突破,讓消費者記住。就像現在互聯(lián)網(wǎng)上,最好是賣(mài)單品,賣(mài)爆款,實(shí)在做不到,就做某個(gè)品類(lèi)。
信任是關(guān)鍵
讓消費者信任品牌要傳達的理念,是營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節。
老話(huà)說(shuō):用人不疑,疑人不用。但自古以來(lái),都是用人要疑。企業(yè)很多重要部位輪崗,就是讓他們覺(jué)得不夠被信任,很多公司管理層輪崗,也是如此。只有讓相關(guān)的負責人覺(jué)得還沒(méi)有得到老板的足夠信任,那么一定會(huì )想辦法讓老板更加信任。
如果一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,到了跟老板談:老板,你一定要用人不疑啊。這個(gè)時(shí)候,這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的前途基本上結束了。具體原因你自己想吧。
這種信任的建立,需要通過(guò)機制來(lái)建立。消費者就是你的老板,不要指望消費者會(huì )一直對你信任。信任就是需要建立機制讓消費者覺(jué)得你不可能做假。
真正的信任,不是靠我們嘴上要求的,是要通過(guò)機制和信息化方法來(lái)獲得的。
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